Se presentó el taller “Cómo Comunicarse Efectivamente” por parte de la Directiva Nacional y la Comisión de Formación de ANFFOS, enfatizando la importancia de la comunicación en la gestión dirigencial y anunciando futuros eventos de capacitación. Arlette Canelo Ortega, funcionaria de FOSIS, presentó técnicas para mejorar la comunicación, como la escucha activa, hablar de forma clara, hacer preguntas abiertas, utilizar el lenguaje no verbal, adaptar el mensaje, usar ejemplos concretos, empatizar y practicar la retroalimentación. Además, se abordó la importancia de la gestión de emociones y la autorregulación en situaciones de confrontación…
Durante la reunión los participantes expresaron su agradecimiento por la nueva herramienta adquirida para mejorar la comunicación en su labor como dirigentes y en lo personal.
Queda a disposición la presentación del taller, así como además el vídeo del taller para que puedan revisarlo.